Refund Policy
آخر تحديث / Last updated: 2026-03-05
English
This Refund Policy applies to paid services provided by SHUAA LTD.
Service-based work
Because marketing and digital services are delivered over time, refunds depend on the scope, start date, and work completed. General approach
• If a project has not started, you may request cancellation and a full refund where applicable.
• If work has started, fees may be non-refundable for completed milestones, setup costs, or delivered assets.
For refund requests, email us with your invoice number and details: info@shuaaltd.co.uk.
Because marketing and digital services are delivered over time, refunds depend on the scope, start date, and work completed. General approach
• If a project has not started, you may request cancellation and a full refund where applicable.
• If work has started, fees may be non-refundable for completed milestones, setup costs, or delivered assets.
For refund requests, email us with your invoice number and details: info@shuaaltd.co.uk.
العربية
تنطبق سياسة الاسترجاع هذه على الخدمات المدفوعة التي تقدمها SHUAA LTD.
الخدمات
لأن خدمات التسويق والخدمات الرقمية تُنفذ على مراحل وبمرور الوقت، فإن الاسترجاع يعتمد على نطاق العمل وتاريخ البدء وما تم إنجازه. الإطار العام
• إذا لم يبدأ المشروع، يمكن طلب الإلغاء واسترجاع كامل (إن وُجد).
• إذا بدأ العمل، قد تكون الرسوم غير قابلة للاسترجاع مقابل المراحل المنجزة أو تكاليف الإعداد أو المواد المُسلمة.
لطلب الاسترجاع، راسلنا مع رقم الفاتورة والتفاصيل على: info@shuaaltd.co.uk.
لأن خدمات التسويق والخدمات الرقمية تُنفذ على مراحل وبمرور الوقت، فإن الاسترجاع يعتمد على نطاق العمل وتاريخ البدء وما تم إنجازه. الإطار العام
• إذا لم يبدأ المشروع، يمكن طلب الإلغاء واسترجاع كامل (إن وُجد).
• إذا بدأ العمل، قد تكون الرسوم غير قابلة للاسترجاع مقابل المراحل المنجزة أو تكاليف الإعداد أو المواد المُسلمة.
لطلب الاسترجاع، راسلنا مع رقم الفاتورة والتفاصيل على: info@shuaaltd.co.uk.